ฟีเจอร์รายงาน ในSellStory ช่วยให้คุณสรุปผลการทำงานและติดตามประสิทธิภาพของทีมขายได้อย่างละเอียด ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญ เช่น ลูกค้าใหม่ ผลงานของทีม และการคาดการณ์ยอดขายในอนาคต
รายงานลูกค้าใหม่
ขั้นตอน:
- ไปที่เมนู“รายงาน”
- คลิกที่“รายงานลูกค้าใหม่”
- เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดูข้อมูล
- ระบบจะแสดงข้อมูลลูกค้าใหม่ที่ถูกเพิ่มเข้าระบบ เช่น:
- ชื่อ-นามสกุล
- วันที่เพิ่มลูกค้า
- ผู้ที่เพิ่มลูกค้า
- เซลที่รับผิดชอบ
ประโยชน์:
- ช่วยติดตามจำนวนลูกค้าใหม่ที่ทีมงานเพิ่มเข้ามา
- วิเคราะห์แนวโน้มการขยายฐานลูกค้าในช่วงเวลาต่าง ๆ
ผลการดำเนินงานของเซล
ขั้นตอน:
- ไปที่เมนู “รายงาน”
- เลือก “ผลการดำเนินงานของเซล”
- เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดู
- รายงานจะแสดงข้อมูลเช่น:
- จำนวนลูกค้าที่เซลเพิ่ม
- จำนวนใบเสนอราคาที่อนุมติ
- มูลค่าใบเสนอราคาที่อนุมัติ
- จำนวนJob Card ที่ปิดงานสำเร็จ
- สิ่งที่ต้องทำ (ที่ทำสำเร็จ)
- ประวัติการโทร (จำนวนครั้งในการโทรหาลูกค้า)
ประโยชน์:
- ช่วยให้ผู้จัดการมองเห็นภาพรวมการทำงานของทีมขายแต่ละคน
- ช่วยประเมินประสิทธิภาพและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงในทีม
ยอดที่ปิดงานสำเร็จ
ขั้นตอน:
- ไปที่เมนู “รายงาน”
- เลือก “ยอดที่ปิดงานสำเร็จ”
- เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดูข้อมูล เช่น:
- งานที่ปิดสำเร็จในเดือนนี้
- งานที่ปิดสำเร็จในไตรมาสที่ผ่านมา
- รายงานจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ Job Card ที่ปิดสำเร็จ เช่น:
- ชื่อลูกค้าที่ปิดสำเร็จ
- เซลที่รับผิดชอบ
- ยอดขายในแต่ละเดือน
ประโยชน์:
- ช่วยให้ทีมติดตามยอดขายที่ปิดสำเร็จในช่วงเวลาที่กำหนด
- แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของงานขายในภาพรวม
ยอดที่คาดว่าจะปิดงานสำเร็จ
ขั้นตอน:
- ไปที่เมนู “รายงาน”
- เลือก “ยอดที่คาดว่าจะปิดงานสำเร็จ”
- ระบบจะแสดงข้อมูล Job Cardที่อยู่ในสถานะ“กำลังดำเนินการ”และ “วันที่คาดการณ์เสร็จสิ้น”ตามช่วงเวลาที่เลือก เช่น:
- ชื่อลูกค้า
- ชื่อ Job Card
- เซลที่รับผิดชอบ
- ความสนใจลูกค้า
- เซลที่รับผิดชอบ
- ยอดขายที่คาดว่าจะปิดในช่วงเวลาที่เลือก (ระบบจะดึงยอด Job Card มาแสดง)
- ใช้ ตัวกรอง เพื่อดูเฉพาะงานในสถานะที่ต้องการ เช่น งานที่กำหนดวันที่คาดการณ์ภายในเดือนนี้
ประโยชน์:
- ช่วยให้ทีมวางแผนการขายล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ
- เพิ่มโอกาสในการติดตามงานที่คาดว่าจะสำเร็จ
ฟีเจอร์ รายงาน (Reports) ใน SellStory ช่วยให้คุณสามารถติดตามผลการทำงานของทีมขายได้แบบเรียลไทม์และละเอียด:
- รายงานลูกค้าใหม่: ติดตามการเติบโตของฐานลูกค้า
- ผลการดำเนินงานของเซล: ประเมินประสิทธิภาพทีมขาย
- ยอดที่ปิดงานสำเร็จ: สรุปงานที่สำเร็จและยอดขายที่ได้รับ
- ยอดที่คาดว่าจะปิดงานสำเร็จ: วางแผนการขายล่วงหน้าได้แม่นยำ
พร้อมที่จะวิเคราะห์ข้อมูลของคุณแล้วหรือยัง? ไปที่เมนู “รายงาน” และเริ่มติดตามผลการขายได้เลย!